标题：系统工程师 - 2级 - 语音通信

地点：

Mason，哦，美国，45040

请求编号：83259.

职位描述

Cintas目前正在寻找一个系统工程师2级，用于其中内部的企业服务团队的语音通信。系统工程师2级 - 语音通信负责：研究专业知识区域的先进技术趋势;确定团队成员的新出现趋势和启动研究项目;使用新技术设计创新解决方案;适当时推荐短期替代品;创建原型和领先的初始开发和测试;定义SLA以确保满足或超过要求;根据需要升级问题，并根据需要通知管理;发展客户满意度和能力规划指标;协调评估新兴技术; evaluating and recommending new projects or tools; overseeing cost benefit analysis and presenting options to management; assisting in the resolution of support issues escalated by senior operations or development personnel; providing technical expertise across business functions; articulating relationship between business and the data and technology that support the business; identifying opportunities to improve business processes via new technologies; making recommendations and influencing long-term technology strategy and planning for multiple business units; attending technology seminars when relevant to current work or specialty area; assisting in development of RFPs and responses to new business opportunities; acting as subject matter expert to various project team; determining dependencies and prerequisites; creating CRFs for assigned tasks and ensuring CRFs are approved with project timeline; defining production readiness and transition acceptance criteria and ensuring criteria are completed before new system implementation; and planning and prioritizing workload to meet deadlines, while planning and tracking status on several projects at once and adjusting to constant business change.

技能/资格

必需的

最少8年的信息技术经验
至少5年的设计，审查，分析，维护，故障排除和支持组织的语音通信系统的经验
至少5年的经验与内部业务合作伙伴有关语音通信软件和硬件解决方案的经验
至少3年支持领先的语音通信项目和提供研究支持和预算要求
至少3年实施联络中心技术，包括CTI，ACD和拨号器
至少3年的经验供应和实施语音和数据电路，包括SIP技术
至少3年与包含工程，建筑，分析师，供应商和项目管理人员的跨职能团队的经验
至少2年的远程或战略语音通信规划经验
语音通信系统的强大知识和编程经验（Cisco / Avaya）

首选

学士学位
项目管理经验
与托管服务提供商/托管服务提供商合作的经验
以前在Fortune-1000或Global-2000公司的工作经验
以前的工作场所协作解决方案经验

我们的员工合作伙伴享受：

竞争工资
401（k）/利润分享/ esop
医疗，牙科和视觉保险包
残疾和人寿保险包
带薪休假和假期
职业进步机会

Cintas总部位于辛辛那提，是一家在符号CTA下的纳斯达克全球选择市场上交易的公开公司，是标准普尔500指数和NASDAQ-100指数的组成部分。

Cintas Corporation helps more than 900,000 businesses of all types and sizes get READY™ to open their doors with confidence every day by providing a wide range of products and services that enhance our customers’ image and help keep their facilities and employees clean, safe and looking their best. With products and services including uniforms, mats, mops, restroom supplies, first aid and safety products, fire extinguishers and testing, and safety and compliance training, Cintas helps customers get Ready for the Workday®.

为了支持我们对北美的增长，我们正在寻求带动的专业人士，以雄心为搬到公司内部。我们的职业文化，我们对我们员工合作伙伴和无限职业机会的奉献 - 这些只是我们为提供的一些好处。我们的员工合作伙伴知道每个工作都至关重要，并且团队合作推动创新。让我们谈谈您将如何融入我们的团队以及如何通过竞争性薪酬，世界级的福利和持续的职业发展来认可如何认可。您是否已在Cintas的无限机会™？

beplay电脑Cintas Corporation是一个EEO /肯定行动雇主，并将使所有与就业有关的决定，无需参加种族，色彩，宗教，性别，性取向，性别认同，国家来源，残疾或受保护的退伍军人身份。

工作类别：信息技术
组织：公司的
员工状态：常规的
日程：全职
转移：第一班